Ministerul Muncii și Protecției Sociale asigură cetățenii că toate gospodăriile care au depus cerere pentru compensații în factură și le-a fost atribuit un grad de vulnerabilitate energetică vor primi compensațiile cu tarifele corespunzătoare categoriei, inclusiv retroactiv. Precizările vin în contextul mai multor falsuri apărute în spațiul public, subliniază reprezentanții ministerului.
„Consumul energiei a 16.684 de gospodării înregistrate în Sistemul informațional „Vulnerabilitatea energetică” este facturat prin asociație/întovărășire pomicolă/cămin sau alte forme juridice. Unele gospodării, care au primit mai devreme factura pentru luna noiembrie prin intermediul asociațiilor, nu și-au regăsit compensațiile în factură. Ținem să asigurăm toți cetățenii aflați într-o astfel de situație că vor primi compensația pentru luna noiembrie retroactiv, în factura pentru luna decembrie”, se arată în comunicatul ministerului.
Iar consumatorii care au primit deja facturile și de la alți furnizori, fără compensațiile indicate, dar le-a fost atribuit un grad de vulnerabilitate, se pot adresa cu o plângere la adresa electronică suport@compensatii.gov.md.
De asemenea, ministerul a adus clarificări privind compensațiile la energia electrică. Doar consumatorii casnici pentru care energia electrică reprezintă principala sursă de încălzire în perioada rece și îndeplinesc criteriile specifice:
1. consumatorii casnici au înregistrat un consum mediu lunar de electricitate de cel puțin 250 kWh/lună în perioada rece precedentă;
2. consumatorii casnici nu sunt conectați la furnizarea centralizată de energie termică, sau au înregistrat un consum mediu lunar de energie termică mai mic de 0,3 Gcal/lună în perioada rece precedentă;
3. consumatorii casnici au înregistrat un consum la gazele naturale mai mic de 80 m3/lună în perioada rece precedentă.
Aproximativ 6.000 de gospodării au fost calificate pentru această formă de compensație.
Consumatorii care au depus cerere pentru compensații la energia electrică, dar aceasta nu reprezintă principala lor sursă de încălzire, vor primi compensații fie pentru gaze naturale, fie pentru energie termică, în funcție de sursa principală de încălzire.
Iar cetățenii care nu s-au calificat după criteriul de consum mediu lunar de electricitate de cel puțin 250 kWh/lună în perioada rece precedentă și consideră că a fost comisă o greșeală se pot adresa cu o plângere la adresa: suport@compensatii.gov.md.
