Explozie în comerțul online din Republica Moldova. Anul trecut, moldovenii au cheltuit peste 18 miliarde de lei pentru cumpărături pe internet, dintre care aproape 15 miliarde au mers către produse comandate din străinătate. Numai în perioada 2024-2025, piața s-a dublat, iar numărul coletelor expediate în țară a ajuns la aproape 12 milioane. Datele au fost prezentate de expertul economic Veaceslav Ioniță, care spune că această creștere a fost susținută, în mare parte de operatorii privați și internaționali, și mai puțin de „Poșta Moldovei”.
„În 2025, cetățenii noștri au cheltuit pentru coletele online de peste hotare 14,9 miliarde de lei, iar în interiorul țării 3,5 miliarde de lei, în total aproape 18 miliarde de lei. În interiorul țării, trebuie să spunem un lucru extrem de important, noi până în prezent avem o piață a comerțului online destul de slabă... a fost destul de slabă până n-au venit operatorii străini și ne-au educat cu coletele la nivel internațional, acum cred că se va porni și la nivel național”, a declarat expertul economic, Veaceslav Ioniță.
Potrivit expertului economic Veaceslav Ioniță, timp de aproape un deceniu, serviciile poștale au avut o evoluție lentă. Dacă în urmă cu 10 ani volumul pieței era de aproximativ 300 de milioane de lei, în 2023 ajunsese la doar 470 de milioane. Schimbarea majoră a venit în ultimii doi ani.
„S-a dublat de la 470 la 940 - exact de două ori, cu 470 de milioane de lei a crescut volumul serviciilor poștale. Așa ceva nu a fost niciodată în istoria țării noastre, practic la noi acum serviciile poștale cunosc a doua viață”, a menționat expertul economic, Veaceslav Ioniță.
Expertul susține că „Poșta Moldovei” nu a reușit să țină pasul cu transformările din piață. În 2024, întreprinderea a înregistrat o creștere a veniturilor cu aproximativ 34 de milioane de lei, însă în 2025 acestea au scăzut cu aproape 19 milioane. Potrivit datelor prezentate, cea mai mare parte a creșterii pieței a fost susținută de operatori privați din Ucraina și România, care au preluat peste 80% din avansul înregistrat anul trecut.
Locuitorii Capitalei recunosc că au început să cumpere tot mai des online, chiar dacă există și anumite riscuri.
„- Da, fac cumpărături online. - Ce cumpărați de obicei? - Cosmetică”.
„- Da, online. - Și ce procuri ? - De obicei haine. - Cum te asiguri să nu fii păcălit? - Nu mă asigur. - Mergi la risc. - Da, pentru că mă folosesc de site-uri care au securitate”.
„- Soția în mod obișnuit ce cumpără? - Mai mult haine pentru copii și pentru ea chestii persoanele”.
Unii totuși preferă să vadă produsul înainte de a da bani pe el.
„Din magazin, pentru că vreau să văd, să simt, să măsor”.
„Online există posibilitatea ca ceea ce cumperi să nu ți se potrivească. Pe site arată într-un fel, iar când le primești, cel mai probabil, nu va fi ceea ce ai văzut”.
Odată cu creșterea comerțului online a crescut și numărul angajaților din sectorul poștal, care a ajuns la aproape cinci mii de persoane. Cele mai multe locuri de muncă au apărut însă în companiile private, unde numărul angajaților s-a majorat anul trecut de la 600 la aproximativ 1000. În același timp, operatorul național a rămas în urmă și nu a reușit să se adapteze la ritmul rapid de dezvoltare al pieței.
