Meta ar fi studiat vulnerabilitățile copiilor și adolescenților și le-ar fi folosit pentru a-i ține cât mai mult pe Instagram și Facebook. Sunt acuzațiile lansate de procurorii americani în prima zi a unui proces de amploare împotriva gigantului tech. Compania respinge acuzațiile și susține că a lucrat constant pentru a-și face platformele mai sigure pentru tineri.
Procesul a început pe 18 august, la un tribunal federal din California. Potrivit Reuters, cazul face parte dintr-o acțiune inițiată de 29 de state americane, care acuză Meta că și-ar fi proiectat platformele astfel încât să-i determine pe tineri să petreacă tot mai mult timp online și că ar fi colectat ilegal datele copiilor.
Procurorii susțin că Meta știa că adolescenții sunt mai sensibili la recompense, aprecierea celor din jur și alți stimuli și că ar fi folosit aceste informații în dezvoltarea Instagram. Acuzarea a invocat inclusiv un studiu intern intitulat „The Young Ones Are The Best Ones” - „Cei tineri sunt cei mai buni”.
Acuzatorii au prezentat și un e-mail intern în care unul dintre obiectivele Instagram era descris prin formula „teen time spent” - timpul petrecut de adolescenți pe platformă. Acuzarea încearcă astfel să demonstreze că menținerea tinerilor cât mai mult online ar fi fost importantă pentru companie.
În prima zi a fost audiat și Arturo Béjar, fost director de inginerie și specialist în siguranță la Facebook. Potrivit Reuters, acesta a declarat că unele produse, inclusiv Reels, ar fi fost dezvoltate fără ca siguranța să fie luată suficient în calcul de la început. AP scrie că Béjar a mai spus că unele soluții propuse pentru a reduce expunerea tinerilor la conținut periculos ar fi fost diminuate în procesul intern de aprobare.
Meta respinge acuzațiile. Avocatul companiei, Paul Schmidt, susține că documentele și discuțiile interne sunt prezentate selectiv și că nu există dovezi clare că rețelele sociale provoacă, în mod direct, probleme de sănătate mintală în rândul adolescenților. Compania spune că a introdus numeroase instrumente pentru protejarea minorilor.
Miza procesului este uriașă. Statele cer inclusiv schimbări pe Facebook și Instagram, precum limitarea scroll-ului infinit și a „like”-urilor pentru utilizatorii tineri, introducerea unor limite de timp și măsuri mai stricte pentru copiii sub 13 ani.
Și sancțiunile financiare ar putea fi enorme. Meta estimează că acestea ar putea ajunge până la 1,4 trilioane de dolari, în timp ce procurorii generali au indicat anterior o sumă de aproximativ 200 de miliarde de dolari. Procesul este estimat să dureze aproximativ șase săptămâni, iar Mark Zuckerberg și șeful Instagram, Adam Mosseri, sunt așteptați să depună mărturie.
